À la réception d'un sachet de thé, ne vous focalisez pas d'emblée sur les mentions telles que « thé de printemps » ou « théiers anciens ». Pour les particuliers, les boutiques de détail et les importateurs européens, le poids net, le lot et les dates constituent des points de départ bien plus simples à contrôler. Ils permettent de vérifier que le produit reçu correspond exactement à celui négocié lors de la demande de prix.
Confronter d'abord le poids net au devis
Comparez les mentions portées sur l'emballage avec les spécifications de la fiche produit et les quantités commandées. Le prix unitaire d'un échantillon de 20 g, d'un thé en vrac de 70 g, d'un format de 200 g ou de volumes plus importants ne peut pas être mis directement en équivalence ; pour les galettes de thé, vérifiez séparément le poids nominal et le mode d'emballage. En cas d'écart entre l'emballage extérieur et les informations confirmées, prenez des photographies pour mémoire avant d'interroger le fournisseur, sans interpréter de votre propre chef cette différence comme une simple perte de matière.
Le lot comme point d'entrée de la traçabilité
Le numéro de lot, la date de production ou d'emballage et les conditions de conservation doivent être archivés avec la désignation du produit. Les profils aromatiques, le taux d'humidité et les volumes disponibles peuvent varier d'un lot à l'autre ; une dégustation ponctuelle n'engage pas le lot suivant. Lors de réapprovisionnements réguliers, intégrez le numéro de lot dans votre registre de réception afin de répondre facilement aux éventuelles demandes de vos boutiques ou de vos clients.
Les questions complémentaires pour les commandes vers l'Europe
La langue d'étiquetage, les ingrédients, l'exploitant responsable, le pays d'origine ou toute autre exigence propre au pays de destination ne peuvent être validés sur la seule foi d'un emballage en chinois ou d'une photo du produit. Transmettez au fournisseur le pays de réception, le lien vers le produit et la liste des documents requis ; l'étiquetage effectif, les tests, les stocks, les taxes et la livraison sont confirmés selon les règles de destination et les paramètres de la commande concernée.