Bij theegerei kan beeldmateriaal op foto's eenvoudig vertekend overkomen: belichting beïnvloedt de glazuurkleur, cameralenzen veranderen de verhoudingen, en overzichtsfoto's tonen sets vaak compleet opgesteld. Onderscheid vóór betaling wat er op de foto te zien is van wat er contractueel in de bestelling is bevestigd, zodat de levering bij ontvangst helder te controleren is.
Vraag vooraf wat de set precies bevat
Zet theepotten, gaiwans, theekopjes, theebladen, chasen (matchakloppers) of opbergdozen puntsgewijs op een rij. Controleer inhoudsmaten, aantal onderdelen, materiaalspecificaties en eventuele accessoires. Een matchaset, reis-theeset, gongfu cha-set of kantoortheebeker vragen om een ander gebruik; vergelijkbare benamingen betekenen niet dat de samenstelling identiek is.
Houd rekening met toleranties in kleur en textuur
Afbeeldingen op de website tonen het product en mogelijke gebruikssituaties, maar vervangen geen fysieke beoordeling. Gelden er specifieke vereisten voor kleur, oppervlaktestructuur, afmetingen of haptiek, vraag dan vóór het bestellen actuele foto's of een schriftelijke beschrijving van de huidige partij op en leg dit vast in de order. Neem theegewichten of verpakkingen op sfeerbeelden niet over als productspecificaties van het theegerei.
Controleer de zending bij grensoverschrijdende ontvangst
Vermeld bij leveringen naar Europa in de aanvraag direct het land van bestemming, verpakkingswensen, transportaansprakelijkheid, verzekering, verzendkosten, belastingen en de verwachte leverdatum. Bewaar bij levering de omdoos en neem foto's; neem bij schade of ontbrekende onderdelen direct contact op. De daadwerkelijke voorraad, onderdelen en leveringsvoorwaarden worden definitief vastgelegd op basis van de actuele productpagina en orderbevestiging.