Si los utensilios recibidos serán exactamente iguales a las fotografías del sitio web

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Si los utensilios recibidos serán exactamente iguales a las fotografías del sitio web

Los utensilios de té son productos cuya apreciación puede verse muy influida por la fotografía: la iluminación altera el tono del esmalte, el objetivo modifica las proporciones y las imágenes de catálogo suelen mostrar todas las piezas del conjunto agrupadas. Antes de abonar el pedido, distinga entre «lo observado en las fotos» y «lo confirmado en el pedido» para facilitar la comprobación al recibir el paquete.

Confirmación de los componentes del juego

Detalle elemento por elemento teteras, gaiwanes, tazas, bandejas de té, batidores de bambú o fundas de transporte, confirmando capacidad, número de piezas, materiales y si se incluyen accesorios. Los juegos de matcha, los juegos portátiles, los juegos de kung fu y las tazas de oficina implican dinámicas de uso distintas; una denominación parecida no implica que contengan las mismas piezas.

Margen para variaciones de color y textura

Las imágenes del sitio web ilustran los artículos y sus contextos de uso, pero no reemplazan la confirmación sobre el producto físico. Si su proyecto exige requisitos concretos de color, textura, dimensiones o tacto, solicite fotografías del lote actual o descripciones por escrito antes de cursar el pedido, e incorpore lo acordado en los términos de compra. No tome el peso del té ni los envases de las imágenes ilustrativas como especificaciones de los recipientes.

Nueva comprobación en la entrega transfronteriza

Para envíos con destino a Europa, indique en la solicitud de oferta el país de entrega, los requisitos de embalaje, la responsabilidad del transporte, el seguro, los portes, los aranceles e impuestos y la fecha prevista de llegada. Al firmar la recepción, conserve la caja exterior y tome fotografías; si detecta roturas o piezas faltantes, contacte de inmediato para gestionar la incidencia. Las existencias reales, los componentes y las condiciones de entrega se rigen por la ficha del producto y la confirmación específica de cada pedido.