茶器は写真の影響によって判断が左右されやすい製品です。光の当たり方で釉薬の色合いが変わり、レンズの焦点距離でサイズ感が変わり、セットに含まれる各部品が一括して撮影されている場合もあります。購入前に「画像に見えているもの」と「注文内容として確定したもの」を切り分けておくことで、受取時の検品が容易になります。
セットに含まれる内容をあらかじめ確認する
茶壺(急須)、蓋碗、茶杯、茶盤、茶筅、収納ケースなどの内訳を個別に確認し、それぞれの容量、点数、材質、付属品の有無を確かめてください。抹茶セット、快客杯(トラベル茶器セット)、功夫茶器セット、オフィス用マグカップでは使用所作が異なり、名称が似ていてもセット内容が同じとは限りません。
色合いや質感の個体差を考慮する
ウェブサイト上の画像は製品や使用シーンを提示するためのものであり、現物の確認に代わるものではありません。色、質感、寸法、手触りに関して厳密な基準がある場合は、注文前に当該ロットの写真や仕様に関する書面での説明を求め、合意内容をご注文に反映させてください。イメージ画像に含まれる茶葉の分量や包装を茶器自体の仕様と見なさないようご注意ください。
越境受取時に再度照合を行う
欧州宛てに発送する場合は、見積依頼時に配送先国、梱包要件、輸送責任、保険、送料、税金、納品予定日を明記してください。受取時には外箱を保管し、状態を撮影した上で、破損や欠品を発見した場合は速やかに連絡して対応を依頼してください。実際の在庫、セット構成、納品条件は、当該製品ページおよびご注文時の確認内容に基づきます。
